MOKA
POLODomande Frequenti
Dove è possibile vedere dal vivo i vostri prodotti? Avete uno show-room vicino a dove abito?
Non è possibile visionare i prodotti dal vivo, perché Smart Arredo è un’attività di vendita online, con una sede legale ed un ufficio in cui non è presente uno show-room. Per la categoria di prodotti “letti a scomparsa” è possibile organizzare una visita presso le fabbriche produttrici, in Lombardia
Ho visto questo prodotto, l’avete disponibile in altri colori? E’ disponibile più grande? C’è in misure differenti?
I prodotti in vendita su Smart Arredo sono prodotti standard, acquistabili solo nei colori e nelle dimensioni indicati nella descrizione. Quindi, a meno che non sia espressamente specificato nella descrizione del prodotto, non è possibile personalizzarlo nel colore preferito o nelle dimensioni preferite
Quanti giorni ci vogliono per ricevere la merce? E’ possibile riceverla prima dei tempi indicati?
I giorni di consegna sono indicati nella descrizione prodotto, e sono i tempi massimi di consegna della merce. Nella maggior parte dei casi riusciamo a consegnare la merce prima dei tempi indicati. Per esigenze particolari o per essere sicuri di ricevere la merce entro una data precisa è sempre meglio contattare la nostra assistenza per avere conferma
Potete consegnare i mobili al piano e fare anche il montaggio?
Smart Arredo offre la spedizione gratuita al piano strada, cioè al portone di casa. Per la consegna al piano ed il montaggio, è necessario fare una richiesta di fattibilità e chiedere un preventivo dei costi, che dipendono sia dalla città di consegna, sia dalla complessità di montaggio del mobile.
Consegnate i mobili anche all’estero?
Possiamo consegnare all’estero, però i costi di spedizione vanno valutati caso per caso, è necessario inviare a Smart Arredo una richiesta di preventivo indicando l’indirizzo completo di spedizione.